Продукты Aukey исчезают с Amazon на фоне обвинений в фальшивых обзорах


Aukey – один из наших любимых брендов, когда речь идет о доступных и мощных зарядных устройствах, но появляются некоторые свидетельства того, что законных отзывов может быть недостаточно для компании. Утечка данных 7 ГБ на незащищенном китайском сервере (обнаружена Безопасность) разоблачил ряд продавцов Amazon, предлагающих покупателям бесплатные продукты в обмен на положительные отзывы, и похоже, что Aukey – одна из компаний, оказавшихся в центре этой схемы. Amazon приняла меры и удалила почти все продукты, продаваемые компанией.

Смотря на Страница Aukey на Amazon, вы быстро заметите, что почти все товары, которые он продает, либо исчезли, либо к ним прикреплен тег «в настоящее время недоступен». То же самое и с поиском. Хотя некоторые продукты все еще появляются, а некоторые даже доступны для покупки, вы в основном найдете только предложения от конкурентов.

Страница Aukey на Amazon выглядит довольно разбитой.

Пока что ни Aukey, ни Amazon не подтвердили, что продукты были удалены из-за потенциальных поддельных отзывов, хотя что-то еще кажется маловероятным на данный момент. Условия обслуживания Amazon прямо запрещают поддельные отзывы, и как поставщики, так и клиенты, которые подделывают отзывы, могут столкнуться с дополнительной проверкой со стороны регулирующих органов из-за правил защиты прав потребителей. Как бы то ни было, Amazon ответила на запрос от Обзор Компьютерщик, давая шаблонное заявление о том, как он усердно работает, чтобы защитить целостность своего магазина и как серьезно относится к этой ответственности.

Похоже, что Aukey даже дошла до включения пометок в некоторые из своих продуктов с просьбой к клиентам оставить «честный отзыв» за деньги, как заметил в Твиттере выпускник Android Police Корбин Дэвенпорт. Хотя компания явно не требует фальшивых отзывов или даже 5-звездочных оценок, предложения денег в обмен на обзор уже достаточно, чтобы оправдать санкции со стороны Amazon.

Утечка сервера также показывает, что компании дополнительно участвуют в кампаниях по обмену сообщениями в социальных сетях и текстовых приложениях. Похоже, что постоянных клиентов часто просят приобрести новый продукт, в основном не имеющий рейтинга, на Amazon с перспективой получения полного возмещения посредством переводов за пределами Amazon после написания положительного отзыва. Это помогает компаниям обыгрывать алгоритмы рекомендаций Amazon, быстро продвигая новые продукты в поиске.

Проблема не ограничивается магазином Amazon в США. Продукты Aukey также исчезают на платформе в Европе и Индии, а их доступность на разных рынках немного различается.

Aukey – не единственная компания, пострадавшая от репрессий. Это выглядит как Tomptop и несколько других крупных компаний также являются частью схемы. Поскольку фальшивые отзывы трудно обнаружить, я не удивлюсь, если появится еще больше компаний, использующих эти методы.

Учитывая, что фальшивые отзывы почти подтвердились, очень жаль, что Оки, по-видимому, почувствовал необходимость участвовать в этой практике. Его продуктам всегда удавалось убедить нас своей доступностью и качеством, и кажется рискованным выбросить эту хорошую репутацию из-за дополнительных пятизвездочных обзоров на Amazon.



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *