Google начинает возвращать кредиты на звонки в Hangouts перед отключением функции


Google начинает возвращать кредиты на звонки в Hangouts перед отключением функции

В рамках долгой, затяжной смерти Hangouts, Google также отключает функцию телефонного звонка с творческим названием, которая позволяет звонить в Hangouts через Google Voice. В основном это было бесплатно, но ты приходилось платить за определенные типы звонков. Поскольку срок действия этой функции истекает к следующему месяцу, Google теперь рассылает электронные письма о возмещении любого оставшегося баланса, который у вас может быть, и вы также можете запустить процесс вручную.

Люди, у которых есть баланс, могут вскоре увидеть одно или два письма от Google по этому поводу, особенно если возникнут какие-либо проблемы с возвратом первоначальной формы оплаты. Если вы хотите запустить процесс возврата вручную, Google предоставил ряд подробных шагов:

  1. Запросите возврат средств за телефонные звонки Hangouts по адресу https://voice.google.com/billing. Это доступно в приложении Hangouts при наличии кредита.
  2. После выполнения шага 1 вы получите электронное письмо с подтверждением запроса на возврат. Сумма кредита, отображаемая в окне выставления счетов, будет равна 0, и платные телефонные звонки через Hangouts станут невозможны.
  3. Google попытается вернуть оставшийся баланс через Google Pay. Возврат может появиться на сайте в течение нескольких дней. https://pay.google.com.
    1. Если возврат прошел успешно, дальнейшие электронные письма не отправляются.
    2. Если Google Pay не может вернуть деньги на исходный способ оплаты (например, если срок действия кредитной карты истек или ее больше нет в платежном профиле пользователя), электронное письмо будет отправлено с адреса [email protected] прошу вас решить проблему. Вы можете сделать это по ссылке в электронном письме или на сайте pay.google.com. Примечание: важно получить доступ к pay.google.com с той же учетной записью, которая указана в электронном письме на шаге (2).

Google предупреждает, что перевод кредита на вашу сторону может занять до 10 дней.

В наши дни переход от Hangouts к Google Chat набирает обороты. Даже если вы сами еще не совершили переход, вероятно, это произошло во многих ваших негрупповых беседах. Совсем недавно Google Chat начал рекламировать функцию предварительного просмотра для пользователей Hangouts, поскольку переход продолжается. Групповые чаты по-прежнему недоступны, но многие другие функции, такие как видеозвонки и поиск контактов, похоже, работают, и мы постоянно получаем советы, поскольку волны наших читателей сообщают о появлении новых разговоров – предположительно, поскольку миграция продолжается на стороне Google.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *