Google создает горячую линию для разработчиков для решения проблем … вызванных Google


Google создает горячую линию для разработчиков для решения проблем ... вызванных Google

Вы можете устанавливать приложения из любого источника на Android, но большинство из нас по-прежнему обращаются к Play Store в поисках нового программного обеспечения. Политики безопасности Google помогают сделать его наиболее безопасным и простым способом использования приложений на вашем телефоне, но использование алгоритмов, помогающих выдавать автоматические уведомления об удалении, может оставить разработчиков в затруднительном положении. После бесчисленных ложных удалений Google наконец-то тестирует новое решение службы поддержки, которое разработчики могут использовать при любых вопросах и проблемах.

Согласно обновлению, опубликованному на r / AndroidDev, горячая линия для разработчиков Google Play проходит апробацию с избранными пользователями в Индии с помощью приглашений. Это новое решение для связи включает заполняемую форму для связи с реальным членом команды вместо выполнения автоматизированного процесса. После отправки формы разработчики получат обратный звонок в будние дни с 9:00 до 18:00 IST. В электронном письме Google приводится несколько примеров того, для чего следует использовать телефон доверия, в том числе для обеспечения соблюдения политики и апелляций.

Такое решение было давно. За последние пару лет было замечено множество неправомерных громких удалений и удалений приложений. От выключенного видеопроигрывателя из-за того, что в его описании указан тип файла “.ass”, до Podcast Addict, которого выгнали из Play Store за размещение подкастов о пандемии, был нанесен большой побочный ущерб от действий Google – действовать в первую очередь -последняя политика. И, конечно же, это только те, которые становятся достаточно крупными, чтобы сообщество Android могло узнать о них – подумайте о бесчисленных историях, которые никогда не получают огласки.

Расширение масштабов такой группы поддержки в глобальном масштабе станет проблемой для Google – вероятно, поэтому ее до сих пор не существовало. Если повезет, скоро такой уровень обслуживания клиентов станет доступен разработчикам по всему миру.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *